Wie melde ich mich an?

Wenn Sie einen Beratungstermin möchten, melden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich während der Öffnungszeiten bei uns an.
Sollten wir telefonisch nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter.

Beratungsstelle für Eltern, Kinder und Jugendliche 
Wambolter Hof 8
64625 Bensheim

Telefon:    06251 - 84600
Fax:          06251 - 846060
E-Mail:    This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Öffnungszeiten für Besucher:
Mo - Do von 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
Fr          von 9.00 - 12.00 Uhr
Termine nach Vereinbarung

Offene Sprechstunde
Mittwoch     15.00   bis 17.00 Uhr
Donnerstag     10.00   bis 11.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass der Träger unserer Einrichtung der Landkreis Bergstraße ist und wir deshalb in der Regel nur Familien oder Einzelpersonen beraten können, die ihren Wohnsitz in unserem Landkreis haben.

Was passiert im Anmeldegespräch?

Beim ersten telefonischen Kontakt führt in der Regel eine Fachkraft mit Ihnen ein kurzes Anmeldegespräch. Hierbei werden relevante Daten sowie der Grund der Anmeldung aufgenommen. Sie erhalten dann einen Termin für ein persönliches Erstgespräch in der Beratungsstelle oder, falls gewünscht, einen Termin für eine telefonische Beratung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Wartezeit für ein Erstgespräch mitunter  vier bis sechs Wochen betragen kann. Bei Krisensituationen vereinbaren wir möglichst schnell einen Termin, ebenso wenn sich Jugendliche zur Beratung anmelden wollen. 
In besonders dringlichen Fällen nutzen Sie bitte das Krisentelefon.

Kriesentelefone - hier klicken

Die Beratungen bei uns sind vertraulich und gebührenfrei. Der Vertrauensschutz gilt gleichermaßen für Erwachsene wie für Kinder und Jugendliche.